新時(shí)代品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃方法---品牌內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

電商現(xiàn)在已經(jīng)成為這幾年火爆的行業(yè)。有一種百家齊鳴的景象。但是同樣一個(gè)電商行業(yè)能者上、弱者退?，F(xiàn)在的電商不像前幾年那么好做，只要有產(chǎn)品價(jià)格便宜就可以賣(mài)出去，但現(xiàn)在做電商不得不重視內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)啦。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)觸發(fā)到了店鋪發(fā)展的每一條鏈路。今天我們來(lái)聊聊——如何全面做起內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，讓店鋪有更好的發(fā)展前景。

一、訂閱

訂閱版塊的地位如今還是不容忽視的。現(xiàn)在新版的淘寶商家后臺(tái)有專(zhuān)門(mén)的訂閱版塊，讓你和客戶(hù)近距離互動(dòng)。訂閱可以更全面的建立起買(mǎi)家對(duì)店鋪的認(rèn)知，可以強(qiáng)化買(mǎi)家對(duì)店鋪的粘性，可以有效喚醒老客戶(hù)，以及可以提升店鋪品牌影響力。具體的，如何利用好淘寶的訂閱呢？

1、分析店鋪買(mǎi)家畫(huà)像。比如性別，年齡，職業(yè)，喜好，消費(fèi)能力等等，只有你絕對(duì)了解了自家產(chǎn)品的受眾人群標(biāo)簽，才能定出后面的細(xì)節(jié)運(yùn)營(yíng)方向。

2、發(fā)布的內(nèi)容要以買(mǎi)家人群特性為切入點(diǎn)。比如消費(fèi)人群年齡段是20-28的，他們快新奇特事物，會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)話題和資訊，所以你做內(nèi)容時(shí)必須先了解他們的消費(fèi)畫(huà)像，消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，這樣才能做出有情感交流的，能直擊痛點(diǎn)的高級(jí)內(nèi)容。

3、重視發(fā)文頻率。可根據(jù)閱讀量和轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)反饋來(lái)選擇出訂閱最佳的發(fā)布時(shí)間段。然后每日在固定的時(shí)間段去發(fā)布內(nèi)容，去培養(yǎng)買(mǎi)家的閱讀習(xí)慣。

4、內(nèi)容風(fēng)格要多樣化。比如短視頻，圖文，九宮格，熱門(mén)話題等等，不給思維設(shè)框架，但需保證風(fēng)格有一定的辨識(shí)度。這塊可以定期做數(shù)據(jù)分析，找出最適合你店鋪情況的內(nèi)容風(fēng)格，當(dāng)你的訂閱自成一派后定會(huì)獲得到相應(yīng)的流量反饋。

5、增加互動(dòng)提高粘性擴(kuò)大訂閱流量池。常見(jiàn)的互動(dòng)形式，比如蓋樓，買(mǎi)家秀征集，話題互動(dòng)，抽獎(jiǎng)，新品嘗鮮，回饋老客戶(hù)福利等等。你必須想盡辦法去調(diào)動(dòng)買(mǎi)家互動(dòng)的積極性，因?yàn)橹挥匈I(mǎi)家愿意來(lái)互動(dòng)才能為店鋪的未來(lái)創(chuàng)造 

二、淘寶直播

淘寶直播版塊的發(fā)展現(xiàn)在也是突飛猛進(jìn)。做直播現(xiàn)在有兩個(gè)模式，商家自己播和找達(dá)人合作播。不過(guò)不管你選哪一種，他都是需要投入時(shí)間精力和資金的。

具體的，如何做好直播？

1、解決選品問(wèn)題。

首先產(chǎn)品的款式要多元化，其次品質(zhì)和性?xún)r(jià)比都必須過(guò)硬，這決定了直播間的轉(zhuǎn)化率，和買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，以及最終的新客沉淀反饋值。

性?xún)r(jià)比高并不是指你必須賣(mài)便宜貨，因?yàn)楝F(xiàn)在的買(mǎi)家并不膚淺。初期可以在直播時(shí)多提供些不同客單價(jià)的產(chǎn)品，進(jìn)行個(gè)最基礎(chǔ)的測(cè)試，方便為后期的直播發(fā)展定下基調(diào)。

2、激發(fā)出買(mǎi)家的購(gòu)物熱情。

主播本身要有一定的人格魅力，在直播過(guò)程中可以輕松的調(diào)動(dòng)買(mǎi)家進(jìn)行暢所欲言的互動(dòng)，但是這種互動(dòng)往往也是直播很難調(diào)動(dòng)的。或者是通過(guò)發(fā)放直播間專(zhuān)屬優(yōu)惠折扣，來(lái)吸引買(mǎi)家的眼球促進(jìn)他們進(jìn)行關(guān)注并下單轉(zhuǎn)化。現(xiàn)在的直播不光光是只賣(mài)產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單了，更重要的是要給客戶(hù)除了帶來(lái)物質(zhì)的追求還要帶來(lái)精神的滋養(yǎng)。直播內(nèi)容絕對(duì)優(yōu)質(zhì)才能獲得到平臺(tái)不斷的扶持。

3、重視做好直播預(yù)告

比如標(biāo)題清晰描述出此次直播的內(nèi)容亮點(diǎn)，和買(mǎi)家會(huì)獲得到的相關(guān)權(quán)益，圖片上不胡亂拼接，重點(diǎn)研究如何更好的突出創(chuàng)意等等，這樣在直播開(kāi)始時(shí)就能獲得到不錯(cuò)的流量量級(jí)。

不管是訂閱還是淘寶直播這些內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)我們的目的是和客戶(hù)建立一種預(yù)期的客戶(hù)關(guān)系，讓客戶(hù)形成價(jià)值認(rèn)同和偏好，讓營(yíng)銷(xiāo)更快擴(kuò)散和裂變，建立持續(xù)的交易基礎(chǔ)，形成高轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售。抓住了客戶(hù)的需求、認(rèn)同和偏好形成交易并建立持續(xù)關(guān)系這就是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的目的所在。